windows进不去桌面（windows进不去桌面只显示鼠标）

为什么电脑进不了桌面?

1、 电脑系统explorer.exe出现问题

2、 电脑中了crs.exe病毒

3、 电脑系统文件故障

情况一：

如果桌面上什么也显示不了的话，那么有可能是程序运行出现问题了。

解决方法：

1、 在桌面上点击右键，点击查看，显示桌面图标；

2、 如果没有显示的话，先用Ctrl+Alt+Delete打开任务管理器，这时候系统没问题的话应该会出现任务管理器；

3、 点击任务管理器的左上角，点击“文件”-“运行新任务”；

4、 在创建新任务的输入框中输入“explorer”,然后点击确定；

5、 如果进程里有这项(explorer.exe)还是无法出现桌面，但可以通过结束explorer.exe进程,再次重建explorer.exe进程来显示。

情况二：

一般来说是进程crs.exe和rundll2000.exe等的原因，也会造成电脑开机进不了桌面，这是因为电脑中了crs.exe病毒，它通过创建Explorer.exe crs.exe使桌面无法显示，并且通过在任务管理器里面显示explorer.exe来欺骗。

解决方法：

1、 断开网络，重新启动电脑，开机的时候快速按下F8键，进入安全模式；

2、 打开电脑上安装的杀毒软件，有些软件在安全模式下不能工作，进行全盘杀毒；

3、 这些病毒基本上是存在系统安装的所在盘区，所以不要双击打开盘区，而应该通过点击右键打开；

4、 我们进入WINDOWS目录下，使用“详细信息”显示文件和文件夹，并按“修改时间”排序。将创建的文件全部删除掉，包括exe文件、sys文件和log文件；

5、 进入WINDOWS\system32目录下，同上把相应日期的文件删除掉，包括exe文件、sys文件和log文件；

6、 然后清空系统盘中DOCUME~1\你的用户名(包括A包括Administrator)\LOCALS~1\Temp\目录下所有文件；

7、 之后，再通过搜索查找crs.exe、SystemKb.sys、NewInfo.rxk、winlog0a.exe和rundll2000.exe。因为这些病毒文件有些会自动创建进程，故在删除前要下载IceSword软件；

8、 点IceSword软件中的注册表，查找crs、SystemKb、NewInfo、winlog0a和rundll2000的注册项，并进行删除；

9、 最后，我们再修复注册表：展开注册表到 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon将shell的键值由Explorer.exe crs.exe改为Explorer.exe；

10、 展开注册表到 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run将里面的一些不需要启动时运行的注册项删除；

11、 取消IceSword的“禁止进程创建”后，重新启动电脑即可。