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1.误操作开启了定时关机。定时关机是多数智能手机具备的一项功能,通过简单设置系统就会在指定的时间自动完成关机操作。
该功能具备完整的关机过程,不同于手工关机的是程序会在设定时间点之前弹出对话框,并询问用户是否取消操作。如果没有任何操作,程序才会继续执行关机命令。
这项功能通常位于系统设置、辅助功能、定时开关机功中,关闭该功能即可解决问题。
2.温度过高或过低造成手机自动关机、重启。
众所周知,智能手机一般采用锂离子电池,这种电池的化学活性会受到环境温度的影响。环境温度越低电池化学活性越低,电量消耗速度加快;环境温度越高电池化学活性越高,则会加速电池老化过程。
通常环境温度在0℃-35℃时适宜手机工作,倘若环境温度直接影响电池并使其接近极限温度,则会激活电池保护程序工作。这时系统会强制关机或重启系统,直到电池温度达标。如果想要解决这种问题,只能去尝试改变手机的工作环境。
3.充电器功率过低无法维持硬件工作。这种故障通常发生在充电过程中。手机充电时,电源适配器在为电池充电的同时,还会直接为手机提供电压以保证其正常工作。
倘若使用输出功率过低的充电器,则无法保证手机正常运行。这时手机会继续消耗电池电量,直至电池低电压而使系统自动关机(多数情况下,表现为反复重启)。
这也是常说电池“越充越少”现象,除了充电器原因,手机尾插金手指氧化也会导致该问题发生。
4.电池老化。作为手机的动力源,一块严重老化的电池同样会导致手机出现自动重启、关机等故障。
电池的寿命,通常受充放电次数限制,未使用标准充电器或长时间在高温环境下使用手机,则会加快电池的老化速度。电池老化后电芯容量密度降低,容易造成电池虚电、鼓包等现象,这时手机便有可能发生自动重启、自动关机等故障。
对于电池方面的问题,往往可以通过外接充电器来排除。如果确定电池故障,更换电池即可完美解决问题。
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