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如果Windows Defender无法启动,您可以尝试以下解决方法:
1. 检查系统更新:确保您的Windows操作系统已更新到最新版本。有时,更新可能包含修复程序或改进,可以解决Windows Defender无法启动的问题。打开Windows设置,选择"更新和安全",然后点击"检查更新",并安装任何可用的更新。
2. 检查其他安全软件:如果您的计算机上安装了其他防病毒软件或安全套件,可能会与Windows Defender冲突。请确保只有一个防病毒软件在运行,并且其他安全软件已完全卸载。
3. 执行病毒扫描:有时,恶意软件可能会禁用Windows Defender。运行另一个受信任的防病毒程序进行全面的系统扫描,以确保您的计算机没有受到病毒或恶意软件的感染。
4. 重启Windows Security服务:按下Win + R键打开运行对话框,输入"services.msc"并点击确定。在服务窗口中,找到"Windows Defender防火墙"和"Windows Defender安全中心"服务,确保它们的状态为"正在运行"。如果状态为停止,右键点击服务,选择"启动",然后重启计算机。
5. 修复Windows Defender:在某些情况下,您可以尝试修复Windows Defender以解决启动问题。打开Windows PowerShell(以管理员身份运行),输入以下命令并按回车键执行:
```shell
Set-MpPreference -DisableRealtimeMonitoring $true
Remove-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" -Name DisableAntiSpyware
Set-MpPreference -DisableRealtimeMonitoring $false
```
6. 重置Windows Security设置:打开Windows设置,选择"应用",然后点击"应用和功能"。在应用和功能窗口中,找到并点击"Microsoft Defender 安全中心"。在新窗口中,点击"高级选项",然后选择"重置",并按照提示进行操作。
如果上述方法仍无法解决问题,建议您联系Microsoft支持或寻求专业技术支持以获取进一步的帮助。
如果 Windows Defender 无法开启,可以尝试以下方法进行解决:
1. 检查系统是否已安装其他杀毒软件。Windows Defender 与其他杀毒软件可能存在冲突,如果已经安装了其他杀毒软件,需要卸载或禁用它们后,重启计算机并尝试启用 Windows Defender。
2. 检查 Windows Defender 服务是否已启动。按下“Win + R”组合键,输入“services.msc”后,回车打开“服务”窗口。找到“Windows Defender Antivirus Service”服务,检查其是否已启动,如果未启动,右键单击该服务,选择“启动”或“重启”选项。
3. 更新 Windows 系统。Windows Defender 需要定期更新病毒库和程序,如果系统版本过旧或未及时更新,可能会导致 Windows Defender 无法正常运行。可以前往 Windows 官网下载并安装最新的系统更新。
4. 执行系统文件检查和修复。运行命令提示符(管理员权限),输入“sfc /scannow”命令,并等待系统自动检查和修复可能存在的系统文件错误。
5. 重置 Windows Defender 设置。打开“Windows 安全中心”应用程序,选择“病毒和威胁防护”选项卡,找到“高级设置”链接,单击“重新设置”按钮,重置 Windows Defender 设置。
如果以上方法都无法解决问题,可能需要卸载并重新安装 Windows Defender,或联系 Windows 技术支持获取更多帮助。
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